ရန္ကုန္ၿမိဳ႕ရွိ အူရီဒူးသံုးစြဲသူ တစ္ဦး၏ ဖုန္းေျပာဆိုမႈမ်ား အပါအ၀င္ ကိုယ္ေရးကိုယ္တာ အခ်က္အလက္
ေပါက္ၾကားမႈ ျဖစ္ပြားခဲ့ေၾကာင္း ကိုယ္တိုင္ၾကံဳေတြ႕ခဲ့ရေသာ ကာယကံရွင္ထံမွ သိရသည္။
ျဖစ္စဥ္မွာ ရန္ကုန္ၿမိဳ႕ရွိ အူရီဒူးသံုးစြဲသူ အမ်ဳိးသမီး တစ္ဦးမွာ ၎ႏွင့္သိကြၽမ္းဖူးေသာ အမ်ဳိးသားတစ္ဦးက
ယင္းအူရီဒူးဖုန္းႏွင့္ ဆက္သြယ္ထားေသာ အခ်က္အလက္မ်ား၊ ဆက္သြယ္ေျပာဆိုထားမႈ အားလံုးကုိ သိရွိေနၿပီး ၿခိမ္းေျခာက္ခံခဲ့ ရျခင္းျဖစ္ေၾကာင္း သိရသည္။ အဆိုပါကိစၥရပ္ႏွင့္ ပတ္သက္၍ ကာယကံရွင္ အမ်ဳိးသမီးက အူရီဒူး႐ံုးသို႔ သြားေရာက္အေၾကာင္ းၾကားခဲ့ၿပီး အူရီဒူးမွ တာ၀န္ရွိသူမ်ားက စံုစမ္းစစ္ေဆးမႈမ်ား ျပဳလုပ္ေပးခဲ့ေၾကာင္း၊ ထို႔ေနာက္ စစ္ေဆးေတြ႕ရွိရေသာ ၀န္ထမ္းခုနစ္ဦးအား အလုပ္မွ ထုတ္ပယ္ခဲ့ေၾကာင္း၊ ရဲစခန္းမွ အေရးယူ ေဆာင္ရြက္ေနေၾကာင္း အေၾကာင္းျပန္ခဲ့ၿပီး ကာယကံရွင္က ၎၏နစ္နာမႈမ်ားအတြက္ ေျဖရွင္းေပးရန္ ေတာင္းဆိုခဲ့ေၾကာင္း၊ ေက်နပ္ေလာက္ေအာင္ ေျဖရွင္းေပးႏိုင္ျခင္း မရွိသည့္အတြက္ အူရီဒူးျမန္မာကို တရားစြဲဆို သြားမည္ျဖစ္ေၾကာင္း သိရသည္။
“ျဖစ္ပြားပံုကေတာ့ ကြၽန္မရဲ႕ ဖုန္းေခၚဆိုမႈ အခ်က္အလက္ေတြက ကြၽန္မနဲ႔ ကိုယ္ေရးကိုယ္တာ ျပႆနာရွိခဲ့ဖူးတဲ့ ေယာက်္ားေလး တစ္ဦးဆီကို ေပါက္ၾကားေနတယ္။ အဲဒီ အူရီဒူးဖုန္းနဲ႔ ေျပာဆိုဆက္သြယ္ သမွ်ကို သူကသိေနတယ္။ သူက နင့္အေၾကာင္းေတြ ငါသိေနတယ္ဆိုၿပီး ၿခိမ္းေျခာက္တာမ်ဳိးေတြ လုပ္လာတယ္။ ဒါနဲ႔ ဇူလိုင္ ၇ ရက္မွာ အူရီဒူး ႐ံုးခ်ဳပ္ဆီ စသြားၿပီး အေၾကာင္းၾကားခဲ့တယ္။ မန္ေနဂ်ာဆိုသူ ထြက္လာၿပီး ေျဖရွင္းတယ္။ အေၾကာင္းျပန္မယ္ဆိုၿပီး အေၾကာင္းမျပန္ေတာ့ တစ္ပတ္အၾကာမွာ ထပ္သြားတယ္။ ႏွင္ထုတ္ခံရတယ္။ အေပၚထပ္တက္ၿပီး ေျပာေတာ့မွ ႏိုင္ငံျခားသား တစ္ဦးက စကားျပန္နဲ႔ ထြက္ေတြ႕တယ္။ အခ်က္
အလက္ေတြ ယူထားၿပီး ေနာက္ႏွစ္ပတ္ေလာက္ၾကာေတာ့ တစ္ခါေခၚေတြ႕တယ္။ စည္းကမ္းေဖာက္ဖ်က္တဲ့ ၀န္ထမ္းခုနစ္ဦးကို ထုတ္ပယ္လိုက္ၿပီလို႔ ေျပာတယ္။ နစ္နာခဲ့မႈေတြအတြက္ ေျဖရွင္းေပးပါလို႔ေျပာေတာ့ ဒါကသူတို႔နဲ႔ မဆိုင္ေတာ့ဘူးလို႔ ျပန္ေျပာတယ္။ ကြၽန္မအျမင္ကေတာ့ ဒီကိစၥမွာ အူရီဒူးပဲ အဓိက တာ၀န္ရွိတယ္လို႔ ျမင္တယ္။ ဒါေၾကာင့္ တရားစြဲပါမယ္” ဟု ကိုယ္တိုင္ၾကံဳေတြ႕ ခဲ့ရေသာ အမ်ဳိးသမီးက ၾသဂုတ္ ၂၂ ရက္တြင္ ေျပာၾကားသည္။
၎၏ အူရီဒူး ဖုန္းနံပါတ္မွာ ၀၉ ၉၇၃ ၅၇၃၃၇၂ ျဖစ္ၿပီး ၂၀၁၄ ခုႏွစ္ ေအာက္တိုဘာတြင္ မွတ္ပံုတင္
အမွန္ျဖင့္ မွတ္ပံုတင္၍ စတင္သံုးစြဲခဲ့ေၾကာင္း၊ မိသားစုကိစၥႏွင့္ ကိုယ္ေရးကိုယ္တာ ကိစၥရပ္မ်ားအတြက္ အဓိက သံုးစြဲခဲ့ေသာ နံပါတ္တစ္ခု ျဖစ္ေၾကာင္း၊ လက္ရွိတြင္ ယင္းနံပါတ္ကို သံုးစြဲျခင္း မရွိေတာ့ေၾကာင္း သိရသည္။
ၾသဂုတ္လဆန္းပိုင္းက မႏၲေလးၿမိဳ႕တြင္ အူရီဒူးကုမၸဏီ ၀န္ထမ္းတစ္ဦးက ဖုန္းသံုးစဲြဲသူတစ္ဦး၏ ဖုန္းေခၚဆိုမႈ အခ်က္အလက္မ်ားကို ခိုးယူကာ အျခားတစ္ေယာက္ထံသို႔ ေပးပို႔ခ့ဲျခင္းေၾကာင့္ အမႈဖြင့္ အေရးယူခံရမႈတစ္ခု ျဖစ္ပြားခဲ့ေၾကာင္း သိရသည္။ ယင္း၀န္ထမ္းမွာ Cusotomer Relation Management ၀န္ေဆာင္မႈဌာနမွ ၀န္ထမ္းတစ္ဦးျဖစ္ၿပီး လက္ရွိတြင္ အေရးယူထားေၾကာင္း သိရသည္။
ယင္းျဖစ္စဥ္ႏွင့္ ပတ္သက္၍ “ဒီလိုမ်ဳိး သံုးစြဲမႈေတြ ၾကည့္႐ႈခြင့္ကို Cusotomer Relation Management ၀န္ေဆာင္မႈဌာနက ၀န္ထမ္းေတြကို ေပးထားတာ ျဖစ္ပါတယ္။ သံုးစြဲသူ တစ္ေယာက္က သူျဖည့္ထားတဲ့
ဖုန္းဘီလ္ေငြ က်ပ္ ၅၀၀၀ ကို ဘယ္လုိကုန္သြားလဲ သိခ်င္တ့ဲ အခါမ်ဳိးမွာ သူဘာေတြ သံုးခဲ့သလဲ၊ ဘယ္ဖုန္းေတြကို ေခၚခဲ့လဲ ၾကည့္႐ႈၿပီး ျပန္လည္ေျဖၾကား ေပးရတာမ်ဳိးပါ။ အဲဒီ၀န္ထမ္းေတြကို တလြဲအသံုးျပဳမႈ မရွိေအာင္ အစကတည္းက သတ္မွတ္ၿပီးသား၊ ေလ့က်င့္သင္ၾကားၿပီးသား ျဖစ္ပါတယ္။ သံုးစြဲသူေတြရဲ႕ အခ်က္
အလက္ေတြကို အလြယ္တကူ ရယူဖုိ႔ဆိုတာ မျဖစ္ႏိုင္ပါဘူး။ ဒါနဲ႔ပတ္သက္တဲ့ စည္းမ်ဥ္းသတ္မွတ္ ခ်က္ေတြလည္း ရွိပါတယ္” ဟု အူရီဒူးျမန္မာမွ တာ၀န္ရွိသူ တစ္ဦးက ၾသဂုတ္ ၂၀ ရက္တြင္ ေျပာၾကားသည္။
ယင္းကဲ့သုိ႔ အျဖစ္အပ်က္မ်ဳိးမွာ အူရီဒူးတြင္ ယခင္တစ္ႀကိမ္တစ္ခါမွ် ျဖစ္ပ်က္ခဲ့ျခင္း မရွိေၾကာင္း၊ အဆိုပါ က်ဴးလြန္ခဲ့ေသာ ၀န္ထမ္းျဖစ္သူ မႏြယ္ႏြယ္၀င္းမွာ ၂၀၁၅ ခုႏွစ္ ဇူလိုင္ ၃ ရက္မွ စတင္၍ အူရီဒူးျမန္မာတြင္ တာ၀န္ထမ္းေဆာင္ျခင္း မရွိေတာ့ေၾကာင္း၊ သူမ၏ ရာထူးႏွင့္ အလုပ္တာ၀န္အရ အ၀င္အထြက္ ေခၚဆိုမႈ စာရင္းကိုသာ ၾကည့္႐ႈခြင့္ ရွိေၾကာင္း၊ ယင္းကိစၥႏွင့္ ပတ္သက္၍ အူရီဒူး ျမန္မာက သက္ဆိုင္ရာ ရဲဌာနသုိ႔ တိုင္ၾကားထားၿပီး ျဖစ္ေၾကာင္း၊ အူရီဒူးအေနျဖင့္ သံုးစဲြသူမ်ား၏ ကိုယ္ေရးကိုယ္တာ အခ်က္အလက္မ်ားကို ကုမၸဏီစီးပြားေရး လည္ပတ္ရာတြင္ အဓိက အေရးအႀကီးဆံုး တန္ဖိုးထား ထိန္းသိမ္းရမည့္ အခ်က္အလက္မ်ားအျဖစ္ သတ္မွတ္ထားေၾကာင္း အူရီဒူးျမန္မာက ထုတ္ျပန္ထားသည္။
ရန္ကုန္ၿမိဳ႕ရွိ အူရီဒူးသံုးစြဲသူ တစ္ဦး၏ ဖုန္းေျပာဆိုမႈမ်ား အပါအ၀င္ ကိုယ္ေရးကိုယ္တာ အခ်က္အလက္ ေပါက္ၾကားမႈ ျဖစ္စဥ္ႏွင့္ ပတ္သက္၍ အူရီဒူးျမန္မာသုိ႔ ဆက္သြယ္ေမးျမန္းရာ အဆိုပါသတင္းႏွင့္ ပတ္သက္၍ လာမည့္ တနလၤာ၊ အဂၤါေန႔ (ၾသဂုတ္၂၄၊ ၂၅ ရက္) ေလာက္မွသာ အေၾကာင္းျပန္ၾကား ေပးႏုိင္မည္ျဖစ္ေၾကာင္း၊ ယင္းျဖစ္စဥ္ကို မသိရွိထားေၾကာင္း အူရီဒူးျမန္မာ၏ ေျပာေရးဆိုခြင့္ရွိသူ မသီရိၾကာညိဳက ေျပာၾကားသည္။
Eleven Media Group'